Во исполнение приказа министерства социальной защиты Воронежской области от 15.07.2025г. №2892/ОД «О тиражировании новых моделей: процесс оформления и выдачи сертификата на региональный материнский капитал, процесс предоставления меры социальной поддержки доплаты к пенсии по потере кормильца, процесс предоставления услуг в рамках сервисов системы долговременного ухода, процесс информационной поддержки подачи гражданином заявления на услуги в электронном виде посредством Портала государственных сервисов» в целях повышения эффективности внедрения системы бережливого управления в КУВО «УСЗН Борисоглебского городского округа» внедрена новая модель: оптимизация процесса предоставления услуг в рамках сервисов системы долговременного ухода.

В процессе организации работы по предоставлению услуг в рамках сервисов системы долговременного ухода разработаны памятки о работе пункта проката технических средств реабилитации (далее — ТСР), увеличилось количество проинформированных граждан о пункте проката ТСР и о «Школе ухода», увеличилось количество граждан, обученных в «Школе ухода», размещены на официальном сайте учреждения шаблоны заявлений.